“Disponiamo dei primi elementi per affermare che siamo stati vittima di un attacco hacker”. Lo ha detto un portavoce di Deutsche Telekom all’agenza di stampa tedesca Dpa a proposito del mega guasto alla rete dell’operatore che ha lasciato senza connessione a Internet da ieri pomeriggio una gran parte della popolazione. A far pensare a un attacco hacker sono le prime analisi compiute dagli esperti della sicurezza informatica della Telekom.
Il disservizio coinvolge le aree più densamente popolate del Paese, e tra queste alcune grandi città come Berlino, Amburgo, Francoforte e l’area della Ruhrgebiet, dove non è possibile accedere ai contenuti televisivi online, telefonare o navigare.
“Stiamo lavorando per risolvere la causa del guasto”, annuncia l’azienda in una nota, chiedendo agli utenti di scollegare i router dalla rete e ammettendo di “non essere in grado di indicare un orario” per la ripresa del servizio. Sono circa 900mila i clienti Telekom che interessati dal guasto. Secondo le prime indicazioni dei tecnici “il problema sono i router” e per questa ragione l’azienda chiede a tutti di “staccare la spina del router, aspettare un momento, e poi reinserirla”. “E’ un po’ come se il router bussasse a una porta e questa rimanesse incastrata”, ha spiegato un tecnico: “Dalle 5 di stamattina abbiamo inserito un nuovo software nella rete e adesso speriamo di aver risolto defitivamente il problema”.
Quello di ieri non è il primo grave incidente informatico per Deutsche Telekom: a giugno si era infatti verificato un gigantesco guasto a causa di un errore nella banca dati che aveva impedito alle carte sim dei cellulari di collegarsi correttamente alla rete.
