Gestire l’allineamento tra Sistema Informativo ed esigenze
aziendali in continuo cambiamento, comunicare in modo efficace
con la Direzione Aziendale e valutare le risorse IT disponibili e
necessarie attraverso azioni concrete, oggettive e misurabili è
la “mission” di un Sistema di IS Performance Management
integrato, attuale e realmente utile. SDA Bocconi School of
Management organizza il programma di formazione “La Misurazione
delle Performance dei Sistemi Informativi Aziendali”, con una
metodologia che permette di costruire un “pragmatico” ed
efficace sistema di IS Performance Management.
I partecipanti potranno acquisire strumenti utili per la
progettazione e realizzazione dei sistemi di misurazione delle
performance dei Sistemi Informativi. L’iniziativa, della durata
di tre giornate formative, si terrà dall’10 al 12 giugno 2009.
I temi trattati:evoluzione del contesto e del ruolo dei SI
aziendali e della “mission” del CIO; sistema integrato di
misurazione delle prestazioni e del valore dei sistemi
informativi aziendali; orientamento dei SI al servizio e al
cliente; contributo dei SI al Business aziendale; efficienza dei
processi dei SI; innovazione tecnologica e organizzativa dei SI;
processo di progettazione del sistema di IS Performance
Management; fonti dei dati e sistemi di management dei SI,
necessari per l’alimentazione del sistema di misurazione;
testimonianze ed esempi aziendali.
Il programma è rivolto principalmente a CIO, IT manager e
responsabili di sistemi informativi, figure in staff al CIO o
all’IT manager dedicate alla governance dei SI, alla gestione
della qualità dei SI o dei servizi ICT, consulenti direzionali
di sistemi informativi, responsabili e manager d’azienda
interessati a comprendere le performance dell’IT e dei SI.
