Colt Technology Services ha annunciato che è ora disponibile l’offerta integrata di hosted Unified Communications (UC) in 13 paesi europei. Le aziende possono usufruire di servizi voce, comunicazione e collaborazione garantiti da accordi sul livello di servizio globali (Service Level Agreement – Sla), con un costo fisso mensile all-inclusive. I servizi di hosted Unified Communications di Colt permettono diverse modalità di comunicazione, che aiutano a gestire tra le altre cose il sovraccarico di email, oggi una tra le cause di diminuzione della produttività aziendale. L’obiettivo è consentire ai dipendenti di navigare facilmente fra messagistica, servizi voce, conference call.
Le applicazioni sono accessibili dal cellulare o dai dispositivi desktop e sono in grado di supportare la crescente domanda di lavoro in mobilità e il Byod (Bring Your Own Device) sul luogo di lavoro.
La Unified Communication di Colt offre una suite completa e integrata di servizi di comunicazione e collaborazione gestiti su base cloud e erogati con applicazioni aziendali provenienti da produttori tra cui Microsoft e Cisco. L’infrastruttura è ospitata in tutta sicurezza nei data centre Colt su una piattaforma virtualizzata. I dipartimenti IT possono beneficiare di elevata disponibilità e fornitura dei servizi grazie ad un portale self-service, che rende il servizio facile da gestire e da dimensionare, secondo i requisiti aziendali. Il modello di prezzo „per user” offre all’azienda il controllo dei costi e un livello di trasparenza finora mai raggiunto.
Hugo Harber, direttore del Portfolio di Colt, spiega: “Per i Cio, l’ostacolo nell’adozione della tecnologia UC è la mancanza di comprensione dei vantaggi che essa può apportare all’azienda e la diffidenza nel sostituire costosi Pbx e apparecchiature telefoniche con nuove soluzioni. Il ritardo dell’adozione dei servizi UC sta anche nell’estrema difficoltà di integrare i nuovi strumenti di collaborazione con i sistemi pre-esistenti e avere a disposizione un team competente nella manutenzione dei servizi. La nuova suite di applicazioni Colt, che risiede nei nostri data centre, combinata ai nostri servizi integrati di voce e dati, elimina questi ostacoli, permettendo alle aziende di trarre vantaggio dal loro potenziale di trasformazione, derivante dall’implementazione delle UC, e ridurre al contempo le spese di capitale e operative”.
