AI generativa (GenAI) per i contenuti visivi, AI generativa per il linguaggio, TuringBots e sicurezza IoT. Sono queste, secondo il rapporto di Forrester “The Top 10 Emerging Technologies In 2024”, le tecnologie emergenti che offriranno il ritorno sull’investimento più immediato per le imprese nel 2024.
Con l’emergere di nuove tecnologie quasi quotidianamente, i leader del business e della tecnologia devono decidere il momento giusto per investire, basandosi su valore, rischio e potenziali tempistiche di rendimento. Forrester classifica le tecnologie emergenti in base all’orizzonte dei benefici per aiutare in queste decisioni.
Le tecnologie più redditizie nei prossimi due anni
Le tecnologie emergenti che offriranno benefici significativi nei prossimi due anni sono quattro.
AI generativa per i contenuti visivi
Questa tecnologia utilizza modelli avanzati di machine learning per generare immagini o video a partire da testi, audio o video, aiutando le aziende a creare contenuti visivi per marketing, esperienze e prodotti.
AI generativa per il linguaggio
Già utilizzata con successo nel supporto clienti e nella creazione di contenuti, questa tecnologia continua a progredire rapidamente, accelerando anche lo sviluppo di molte altre tecnologie.
TuringBots
Questi robot software alimentati dall’AI, potenziati dagli avanzamenti nell’AI generativa per il linguaggio, aiutano gli sviluppatori a costruire applicazioni che offrono più della semplice generazione di codice.
Sicurezza IoT
La proliferazione dei dispositivi ha portato a un’esplosione esponenziale degli attacchi di sicurezza, aumentando l’importanza della sicurezza per i dispositivi IoT. I fornitori stanno competendo per offrire capacità avanzate in questo campo.
Le tecnologie più redditizie nei prossimi due-cinque anni
Le tecnologie emergenti che offriranno benefici nei prossimi due-cinque anni includono:
Agenti AI
Il ruolo degli assistenti autonomi sul posto di lavoro o degli agenti AI si è ampliato oltre il back office e l’assistenza ai dipendenti, includendo anche l’automazione rivolta ai clienti. Questi agenti AI diventeranno sempre più sofisticati per comprendere e rispondere meglio alle sfumature e al contesto.
Mobilità autonoma
Questa tecnologia accelererà le collaborazioni nell’ecosistema dei trasporti commerciali e urbani per orchestrare esperienze di mobilità personalizzate per clienti e aziende.
Edge intelligence
Le funzionalità avanzate di edge intelligence come l’edge machine learning non sono ancora comuni, anche se molti elementi fondamentali come i modelli di fondazione Apple stanno diventando disponibili.
Sicurezza quantistica
Questa tecnologia rivoluzionerà i sistemi di sicurezza per l’infrastruttura di calcolo, archiviazione e rete on-premises e cloud, il software commerciale standard, le offerte di software-as-a-service commerciali e il software sviluppato internamente.
Le tecnolgie che richiederanno almeno altri 5 anni per produrre valore
Le tecnologie emergenti che richiederanno almeno altri cinque anni per offrire un valore tangibile per la maggior parte delle aziende e degli usi includono:
Realtà estesa (XR)
Solo l’8% degli adulti online negli Stati Uniti possiede un visore per la realtà virtuale e solo il 16% ha utilizzato un dispositivo o un’app per la realtà aumentata. Sebbene la XR stia avanzando nella formazione e nell’onboarding, le aziende esitano a investire in questi strumenti finché non vedranno un’adozione più ampia.
Zero Trust Edge (Zte)
La tecnologia Zte ha il potenziale per proteggere i lavoratori remoti, i punti vendita al dettaglio e gli uffici distaccati con sicurezza locale integrata, ma oggi esistono solo poche soluzioni Zte autentiche e i dispositivi legacy aggiungono complessità gestionale.
Identificare i casi d’uso giusti e quantificare i rischi
“I leader della tecnologia devono essere in grado di identificare i casi d’uso giusti e quantificare potenziali benefici, costi e rischi su più orizzonti”, afferma Brian Hopkins, Forrester VP, emerging tech portfolio. “Devono distribuire gli investimenti, con tecnologie a breve termine che offrono rendimenti rapidi e scommesse a lungo termine che richiedono più sforzi, investimenti più fondamentali e la capacità di gestire più rischi”.
