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2025, rivoluzione per il customer engagement: l’AI game changer

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Online - 30 Gen 2025

inizio 12:00 - fine 13:00

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30 Gennaio 2025

Scopri come la tua azienda può sfruttare il potenziale del customer service!

Nel 2025 il customer engagement è pronto a essere trasformato da tendenze che vanno oltre la semplice evoluzione, abbracciando una vera rivoluzione. ​Uno dei fattori di cambiamento più dirompenti​​ ​sarà l’AI che sta ridefinendo il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti.

Sei pronto a integrare l’AI per trasformare il tuo servizio clienti?

Partecipa al nostro webinar per esplorare come l’engagement e l’automazione possono far crescere il tuo business e scoprire come la piattaforma Chorally può essere la chiave del tuo successo!

Potrai conoscere:

  • ​​​lo stato dell’arte della diffusione di piattaforme automatizzate con una visione chiara delle problematiche più comuni legate alla gestione della customer experience e come l’automazione può risolverle efficacemente
  • le aree critiche del tuo customer journey che possono beneficiare dell’automazione, ottimizzando tempo e risorse
  • le tecnologie emergenti per migliorare​​​ i tuoi processi​, aumentare la soddisfazione del cliente e, in ultima analisi, potenziare la fedeltà al brand.

Relatori: 

  • Federico della Bella, Senior Advisor, Osservatorio Digital Transformation Academy, Politecnico di Milano
  • Francesco Acabbi , Brand General Manager di Chorally, Activa Digital

Modera:
Federica MetaGiornalista professionista del Network Digital360

Non rimanere indietro! Unisciti a noi in questo webinar gratuito e scopri come la piattaforma Chorally, integrata con l’AI, può trasformare il tuo approccio al customer service. 

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