La messaggistica Rcs (Rich Communications Services) si prepara al boom: secondo un’analisi di Juniper Research, entro il 2029 da qui proverrà infatti il 18% dei ricavi della messaggistica aziendale degli operatori a livello globale, con una crescita rispetto ad appena il 3% del 2024. Il rapporto – Global Rcs Business Messaging Market 2024-2029 – rileva che la diminuzione della fiducia nel canale Sms spingerà le imprese a migrare il traffico di messaggistica aziendale verso gli Rcs, per beneficiare dello status di verifica del marchio.
Lo scenario
Sms al tramonto? Per le telco si apre la sfida degli Rcs
Entro il 2029 i rich communications services rappresenteranno il 18% delle entrate della messaggistica aziendale. Gli operatori devono prepararsi a studiare strategie di branding personalizzate senza aumentare i prezzi per vincere la battaglia con WhatsApp & co. Ecco come fare

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