Alessio Cuppari, 39 anni, responsabile degli IT Services del gruppo
E.On Italia, è il nuovo presidente di itSMF, l'organizzazione
che si occupa della diffusione e dello scambio di esperienze sulla
gestione dei servizi IT e dell'adozione delle best practise
ITIL (Information Technology Infrastucture Library).
Lo ha nominato il consiglio direttivo dell'associazione, di cui
Cuppari è membro dal giugno 2008.
Dopo la laurea in Scienze dell'Informazione a Genova, nel 1995
Cuppari inizia ad occuparsi di IT per Ferrovie dello Stato,
inizialmente all'interno di un progetto internazionale di
sviluppo di applicazioni per il trasporto inter-rete e poi nella
progettazione e gestione delle strutture ICT aziendali, oltre che
nel supporto utenti per Rete Ferroviaria Italiana.
Sempre per Rete Ferroviaria Italiana, nel 2005 si occupa in prima
persona delle applicazioni di IT Service Management, seguendo come
PM l'implementazione dei processi ITIL e guidando la
certificazione ISO/IEC 20000, conseguita da RFI – tra le prime
aziende in Italia – nel 2007. Da maggio 2009 è Head of Customer IT
Services di E.ON IS Italia, l'IT service provider interno del
Gruppo E.ON nel nostro Paese.
