Dal 31 dicembre del 2016 tutte le aziende che operano nel trasporto pubblico locale dovranno obbligatoriamente dare agli utenti di bus, tram e meropolitane la possibilità di acquistare online i titoli di viaggio. A prevederlo è un emendamento al “disegno di legge Concorrenza” presentato dal deputato del M5S Gianluca Castaldi e approvato dalla commissione Industria del Senato.
Secondo la proposta di Castaldi da fine 2016 i contratti di servizio del trasporto pubblico locale “dovranno prevedere l’obbligo per il concessionario del servizio, pena l’applicazione di specifiche sanzioni, di istituire e fornire all’utenza un servizio di biglietteria telematica direttamente accessibile dagli utenti attraverso un sito internet dedicato“.