Accenture e Hilton Worldwide annunciano oggi un accordo pluriennale
che supporterà la società alberghiera globale nella fornitura
dello sviluppo di applicazioni e servizi di supporto per property
management systems, gestione multi-brand e siti web transazionali
che coprono più di 3.600 hotel in tutto il mondo. Come parte
dell'accordo, Accenture supporterà Hilton Worldwide anche
attraverso un service desk globale per tutti gli hotel della
società.
Grazie a questo accordo, Accenture entra a far parte dei membri
fondatori della Hilton Worldwide Innovation Collaborative, il
consorzio di leader tecnologici che collaborano tra loro al fine di
fornire soluzioni all'avanguardia per le diverse esigenze di
business. Con i suoi partner, Hilton Worldwide rafforzerà la sua
efficienza operativa e continuerà a fornire un'esperienza di
prima classe per i suoi ospiti.
Questo accordo sarà realizzato a livello globale, grazie ai Global
Delivery Network di Accenture. Accenture fornirà i servizi in
sinergia con Avanade, il fornitore di servizi tecnologici di
business di proprietà a maggioranza Accenture che collega intuito,
innovazione e competenza attraverso le tecnologie Microsoft, per
aiutare i clienti a ottenere i migliori risultati.
"Siamo orgogliosi di supportare la rete globale di Hilton
Worldwide come nuovi membri della loro Innovation Collaborative
", ha dichiarato Michael Boushka, Responsabile Accenture
dell’area Transportation and Travel Services del Nord America.
"Faremo leva sui nostri servizi di punta per rafforzare le
capacità tecnologiche della società e migliorare
l'efficienza, liberando al contempo la forza lavoro di Hilton
Worldwide che potrà così concentrarsi maggiormente
sull'innovazione in ambito alberghiero".
"Siamo entusiasti di accogliere Accenture, una delle aziende
di tecnologia leader nel mondo, alla Collaborative
Innovation", ha dichiarato Robert Webb, Hilton Worldwide Chief
Information Officer. "L'esperienza globale di Accenture,
che copre anche il settore alberghiero, e l’attuale conoscenza
dei sistemi di Hilton Worldwide ci permetterà di esplorare
ulteriormente le nostre capacità nei sistemi di prossima
generazione".