Italtel ha ottenuto la certificazione Cisco Advanced Managed
Services. Questa certificazione riconosce l'investimento fatto
da Italtel per conseguire i processi, le practice e gli strumenti
Itil necessari a fornire Managed Services di elevata qualità.
"La certificazione Cisco Advanced Managed Services è un
risultato molto importante per noi – ha detto Camillo Ascione,
responsabile Market Unit Cisco & Oem Products & Solutions di
Italtel – e ora che l'abbiamo ottenuta siamo in grado di
operare sul mercato nel nuovo ruolo di provider di servizi gestiti
sia in modo diretto verso i nostri clienti sia attraverso
rivenditori che li possono offrire con il proprio marchio
(modalità "white label"). Questa certificazione evidenza
la relazione sempre più stretta tra sistemi IT e elementi di rete
che rendono possible l'evoluzione verso nuovi modi di
realizzare servizi e, in particolare nella logica del cloud
computing. Questo risultato ha un valore determinante per
migliorare la nostra proposizione di service delivery come Cloud
Provider."
Per diventare Partner Certificato di Cisco per gli Advanced Managed
Services Certified, Italtel ha fatto significativi investimenti in
un network operations center (Noc) e ha dimostrato di saper
pienamente supportare numerosi clienti. Queste capacità sono state
validate da un audit indipendente realizzato da un auditor esterno.
