L'innovazione della burocrazia agricola veneta passa per
T-Systems. L’Agenzia veneta per i pagamenti in agricoltura
(Avepa), organismo pagatore della Regione Veneto e responsabile del
processo di erogazione di contributi a favore del settore rurale,
ha affidato alla divisione Corporate Customer di Deutsche Telekom
la gestione dei propri asset Ict e di sviluppo software.
La partnership verterà sulla progettazione e l’implementazione
di un nuovo sistema informativo, sull’erogazione dei servizi
applicativi e sull’utilizzo delle relative infrastrutture Ict
resi disponibile dai data center di T-Systems di Vicenza e di
Milano.Entrambi i centri sono certificati Iso 27001, uno degli
standard di riferimento previsti dalla normativa comunitaria per la
conformità dei sistemi informativi degli organismi pagatori.
La soluzione, inoltre, sarà caratterizzata dalla virtualizzazione
estesa delle risorse elaborative in grado di garantire un notevole
risparmio energetico e abilitare una gestione razionalizzata della
potenza elaborativa necessaria ad assicurare i livelli di servizio
e i tempi di risposta “end user” richiesti dai processi
gestionali dell’agenzia.
“Il progetto che abbiamo sviluppato per Avepa si caratterizza per
la ricerca di un continuo adeguamento dei processi e delle
soluzioni alle specificità dell’Agenzia – commenta Guiscardo
Pin, amministratore delegato di T-Systems Italia -.In un’ottica
di vera e propria partnership, T-Systems si propone come unico
referente per le soluzioni di fonia, telecomunicazione e di
provider Internet e andrà a supportare le attività dell’Agenzia
mettendo a disposizione una struttura organizzativa di governo e di
conduzione dei servizi erogati ampiamente collaudata in ambito
nazionale ed internazionale, con particolare riguardo ad ambienti
tecnologici multipiattaforma e geograficamente distribuiti e alla
convergenza/integrazione fra i servizi IT e quelli di
networking”.
Una componente importante del progetto sviluppato da T-Systems e
Avepa sarà infine l’utilizzo di un’infrastruttura di
comunicazione integrata multi servizio per veicolare traffico voce
– dati –video over Ip, con un controllo accurato della qualità
del servizio associata alle applicazioni.
"Grazie alla partnership con T-Systems contiamo di realizzare
un significativo miglioramento nell’efficienza delle procedure di
pagamento, ottimizzando i tempi di sviluppo e implementazione degli
applicativi -Riteniamo inoltre di poter creare le condizioni
ottimali per pensare, in prospettiva futura, all’eventuale
estensione delle funzioni di organismo pagatore dell’Agenzia a
settori diversi dall’agricoltura – commenta Fausto Luciani,
direttore di Avepa-. La collaborazione con un partner tecnologico
altamente qualificato consentirà all’AVEPA di pianificare e
progettare in modo integrato lo sviluppo e l’erogazione di
servizi innovativi in grado di soddisfare le crescenti aspettative
dell’utenza in termini di disponibilità e accessibilità di
servizi on-line. La normativa più recente ci spinge infatti nella
direzione del recupero di efficienza, economicità e trasparenza
dell’azione amministrativa attraverso il ricorso sempre più
esteso a strumenti informatici e telematici. E l’Avepa non può
certo farsi trovare impreparata alle nuove sfide del
digitale!"
“L’approccio innovativo alla base del servizio proposto da
T-Systems, totalmente condiviso da Avepa, prevede una gestione
integrata di tutte le componenti del servizio – dichiara Roberto
Zamparini, Finance & Controlling Vice President di T-Systems Italia
-.Permette di conseguenza di attribuire ad un unico “soggetto
fornitore” la responsabilità di gestione dell’intera catena
tecnologica, dalle infrastrutture hardware e software allo sviluppo
e alla messa in produzione delle applicazioni, consentendo nel
contempo ad Avepa il mantenimento della governance e del controllo
del proprio ciclo produttivo".