Ha usato la tecnologia mobile come leva di semplificazione per portare innovazione nell’ambito dei processi di business di grandi organizzazioni: per questi motivi Ennova è stata nominata “Start Up dell’anno I3P 2013”. L’azienda, nata nel 2010 all’interno dell’Incubatore I3P del Politecnico di Torino, è stata premiata dallo stesso incubatore proprio per gli importanti risultati ottenuti.
E grazie a questo riconoscimento, nel 2014, Ennova parteciperà alla competizione nazionale “Start Up dell’anno” promossa da Pni Cube, l’associazione degli incubatori universitari italiani.
“Quando siamo partiti abbiamo intuito che la potenza degli smartphone e dei tablet poteva essere utilizzata per semplificare i processi delle grandi organizzazioni – spiega l’amministratore delegato di Ennova, Michele Scarici – e abbiamo inventato un’offerta di business che non c’era: la Digital Transformation, ovvero modelli e tecnologie a supporto della trasformazione e semplificazione di processi di business. I tradizionali modelli gestionali – ha proseguito – non sono più in grado di fornire il livello di servizio atteso dalla generazione digitale. Le aziende si trovano ad affrontare il sempre più difficile compito di gestire e mantenere alti livelli di soddisfazione e produttività. Oggi siamo fieri di poter dire che le nostre soluzioni sviluppate per Telecom Italia, Vodafone, Enel ed Edison sono considerate come soluzioni all’avanguardia e spesso pioniere per la gestione dei processi in mobilità”.
Ennova ha sviluppato un centro di Ricerca e Sviluppo per l’innovazione di processi, una piattaforma tecnologica a supporto dell’innovazione dei processi e laboratori per la sperimentazione e industrializzazione dei processi.
Attraverso le soluzioni fornite da Ennova, il cliente può, ad esempio, ottenere assistenza e consulenza per tutte le necessità di configurazione e utilizzo del suo smartphone o tablet, avendo a disposizione un centro di competenza dedicato e uno specialista in grado di connettersi da remoto e di operare direttamente sul dispositivo utilizzando la piattaforma Ennova.
Come spiegano i dirigenti della start up, la sua mission è disegnare, sviluppare e rilasciare nuovi ed innovativi modelli per aziende nel settore delle Telecomunicazioni, Finanza e Utility, che intendono semplificare i processi gestionali e migliorare la user experience. Ennova lavora con le varie organizzazioni per sviluppare modelli di assistenza remota che rappresentano un sostanziale miglioramento del modello as-is basato sul contatto telefonico ordinario o via email. La soluzione di Ennova offre una considerevole semplificazione e miglioramento del processo di caring del cliente e aggiunge valore sia ai clienti che agli operatori.
In un contesto socio-economico di grave crisi, a tre anni dalla fondazione Ennova rappresenta oggi una realtà che occupa oltre 270 addetti con un fatturato che supera i 12 milioni di euro e una presenza sul territorio distribuita su quattro sedi (Torino, Milano, Pomezia e Cagliari).
“Ennova è una iniziativa imprenditoriale – ha aggiunto il presidente Fiorenzo Codognotto – che oggi rappresenta una storia di successo perché è riuscita a fare da intermediario in modo efficace tra il mondo accademico e quello delle imprese. Siamo contenti – ha concluso – di aver dato un’opportunità a tanti giovani, talenti straordinari della nostra società”.
Marco Cantamessa, Presidente di I3P, ha commentato: “Gli incubatori universitari non solo solamente luoghi dove la ricerca si trasforma in imprenditoria. Nel caso di Ennova, l’incubatore è stato l’ambiente che ha invece facilitato il connubio tra un’idea imprenditoriale di grande spessore, portata avanti da un piccolo nucleo iniziale di tre persone, e la ricerca. Grazie a questo incontro, sono state sviluppate in tempi estremamente rapidi soluzioni tecnologicamente avanzate che hanno dato a Ennova un importante vantaggio competitivo. Ciò le ha permesso di crescere con una velocità eccezionale, che dimostra che le start up non sono una moda passeggera, ma un fenomeno capace di creare sviluppoeconomico e occcupazione”.
La premiazione si svolge oggi nell’ambito della Festa delle Imprese I3P 2013. A ritirare il premio Codognotto e Scarici.
