Non solo soluzioni digitali per la Pubblica amministrazione, ma ora anche per Healthcare e Lifescience. E’ questo l’obiettivo di Urbanforce, il consorzio made in Italy che apre le porte all’ingresso di Exprivia: il gruppo Ict si aggiunge in questo modo a Adiacent, Balance e Var Group estendendo le competenze dell’associazione di imprese a soluzioni digitali per la sanità italiana.
Cosa prevede il passaggio
Exprivia metterà a disposizione la propria tecnologia che punta a conciliare l’ottimizzazione della spesa con la qualità dei servizi attraverso una molteplicità di canali di comunicazione che avvicinano il cittadino all’ente pubblico: dalla gestione dell’assistenza domiciliare integrata attraverso smartphone, tablet e dispositivi avanzati di telemonitoraggio, fino a soluzioni gestionali che vanno dall’ambito radiodiagnostico alla cura di malattie neurodegenerative, contribuendo allo sviluppo di una sanità digitalizzata. Obiettivo lo snellimento della burocrazia e la semplificazione delle procedure per cittadini e personale sanitario.
Le competenze di Urbanforce
Passando dalla prenotazione di una visita medica alla consultazione di un referto, Urbanforce, si legge in una nota, “possiede oggi tutte le competenze e gli strumenti per digitalizzare e semplificare i processi che caratterizzano il percorso del paziente”.
Le competenze riunite in Urbanforce sono esaltate da Salesforce, la piattaforma per la gestione delle relazioni con i cittadini che consente alle PA di avere una visione globale delle loro interazioni. Un “approccio olistico”, si legge ancora nella nota, che “aiuta i dipendenti della PA ad attivare servizi al cittadino sempre più utili ed efficaci”.
Trasformazione digitale al servizio dei cittadini
“Oggi il paziente che si approccia alla struttura sanitaria – dice Paola Castellacci, presidente Urbanforce e Ceo di Adiacent – esige risposte chiare, esaustive e veloci e soltanto con gli strumenti digitali più evoluti è possibile farlo. Grazie all’ingresso di Exprivia e alla partnership con Salesforce, Urbanforce accresce le proprie competenze e diventa un vero e proprio punto di riferimento per le strutture sanitarie che vogliono digitalizzare i propri servizi e processi”.
“Exprivia da sempre guarda alle nuove opportunità offerte dall’innovazione tecnologica e la trasformazione digitale, non solo dei propri clienti ma dell’intero sistema Paese – sottolinea Arturo Possidente, Sales Manager Public Sector & Healthcare Exprivia e nuovo membro del Cda di Urbanforce – . La congiunzione tra strutture sanitarie e territorio, il potenziamento dell’assistenza domiciliare e lo sviluppo di nuovi servizi di cura primaria, è nello specifico uno degli obiettivi perseguiti. Entrare a far parte di Urbanforce e collaborare con Var Group e Balance significa migliorare lo sviluppo digitale del servizio pubblico, e dei servizi sanitari in particolare, per rispondere alle reali esigenze del cittadino”.
