La proliferazione di dispositivi, dati e persone ha reso le infrastrutture IT e le reti sempre più complesse da gestire. Poiché nella gran parte dei casi i budget IT e, in particolare, quelli destinati alle infrastrutture di rete, sono stabili o in diminuzione, le imprese necessitano di un modo per gestire questa complessità. Per molte, la soluzione è chiedere aiuto all’intelligenza artificiale. Non bisogna, però, dimenticare che, in assenza di una corretta strategia AI, l’IT e i dipartimenti di rete non sono nelle condizioni di tenere il passo con i requisiti delle reti di oggi.
I vantaggi dell’AI nel mondo reale
Una delle nuove voci in molti budget per il 2024 riguarda gli strumenti basati sull’AI. Questa può impattare rapidamente e positivamente sulla produttività. Tuttavia, in un momento di profonda incertezza macroeconomica (causa della forte contrazione dei budget), giustificare l’impatto finanziario dell’AI non è sempre così facile.
Con questo specifico scenario in mente, è possibile esaminare alcuni casi reali in cui l’AI applicata al networking ha già reso un apporto sostanziale alle organizzazioni in quasi ogni settore, con esempi concreti di come le reti AI driven possano essere di fondamentale supporto:
- L’AI è in grado di individuare le serie cronologiche delle anomalie. Molti dispositivi che si trovano oggi nelle reti sono stati inventati 20 anni fa e non supportano più i sistemi di gestione attuali. L’AI può individuare le anomalie in serie con una correlazione che permette agli ingegneri di scoprire rapidamente le relazioni tra eventi che non sarebbero evidenti nemmeno a uno specialista di rete con anni e anni di esperienza alle spalle.
- L’AI può avvalersi di varie tecniche di data mining per esplorare terabyte di dati in una manciata di minuti, rendendo così possibile la correlazione degli eventi e l’analisi delle cause principali (Root Cause Analysis). Questa capacità permette ai dipartimenti IT di riconoscere rapidamente quale funzione di rete è più correlata a un problema di rete, velocizzando la risoluzione del problema (accorciando così i costosi cicli di manutenzione, ma anche riportando più velocemente uno o più utenti alla produttività).
- L’AI può prevedere le performance di internet per ogni singolo utente, permettendo così a un sistema di regolare dinamicamente la capacità di banda in base alle applicazioni in uso in ciascun momento.
- L’AI permette ai sistemi IT e di rete di autocorreggersi per massimizzare l’uptime e fornire azioni prescrittive su come risolvere i problemi che potrebbero verificarsi. Inoltre, le reti AI driven possono acquisire e salvare i dati prima del verificarsi di un evento o di un’interruzione di rete, aiutando a velocizzare il troubleshooting.
Trasformare l’IT e le reti con operazioni e supporto AI driven
Oggi la convergenza di molte diverse tecnologie (come la scalabilità della capacità di calcolo, la miniaturizzazione dei chipset e il machine e deep learning) sta mettendo l’AI nelle condizioni di rivoluzionare totalmente il settore del networking, con nuovi livelli di insight e di automazione. L’AI permette, infatti, di ridurre i costi dell’IT e della gestione delle reti e aiuta le aziende a realizzare il fondamentale obiettivo di offrire agli utenti la migliore esperienza possibile.
Juniper Networks è totalmente focalizzata sull’obiettivo di offrire esperienze utente di altissimo livello. Con l’uso dell’AI è possibile trasformare non solo le operazioni IT e di rete e le esperienze degli utenti finali, ma anche le operazioni di business. Imprese e service provider possono ottenere un ritorno finanziario misurabile grazie alle soluzioni Mist AI di Juniper. Infatti, diversi fattori garantiti da Mist AI, quali il più rapido rollout della rete, la riduzione delle richieste di assistenza, la migliorata gestione della rete e il maggiore valore per il business, hanno un effetto estremamente positivo sul costo totale di possesso (TCO).
Deployment rapido
Juniper Mist AI permette alle organizzazioni di realizzare le reti più rapidamente e a un costo minore, riducendo al minimo gli errori. AP Auto-Placement and Orientation, una funzione Rrm (Radio Resource Management) completamente ridisegnata, e un vero Zero Touch Provisioning aiutano gli amministratori a velocizzare setup e configurazione. L’innovativa tecnologia Juniper semplifica l’implementazione e l’espansione della rete in misura tale che molte grandi imprese sono state in grado di rendere operativi fino a 4000 access point in un solo giorno, con chiari benefici in termini di Roi.
Troubleshooting più rapido
Mist AI fornisce informazioni in tempo reale su uptime, prestazioni e potenziali problemi che potrebbero influenzarli. Lo fa in modo proattivo, individuando le cause dei possibili problemi spesso prima ancora che gli utenti si rendano conto del problema. Ciò contribuisce ad accorciare i tempi di risoluzione e riduce inoltre il numero di interventi dei tecnici, con conseguenti minori spese ed emissioni.
L’AI può anche essere addestrata ad applicare automaticamente azioni correttive per determinati problemi, risolvendoli all’istante. Eliminando i ticket di assistenza, Mist AI riduce in modo significativo il carico di lavoro operativo, tagliando i costi di intervento, con un conseguente importante risparmio economico per le spese operative (OpEx). E, soprattutto, Mist AI permette ai team IT e ai responsabili delle infrastrutture di rete di liberare tempo da dedicare ad attività più strategiche e potenzialmente più remunerative.
Consolidamento di hardware e tool di gestione
Nei settori in cui i servizi di localizzazione indoor sono largamente adottati, la riduzione della quantità di hardware e il consolidamento degli strumenti di gestione sono validi sistemi per generare risparmi sui costi fissi e operativi. Tali risparmi possono essere ottenuti con Juniper Mist e servizi di localizzazione indoor all’avanguardia e soluzioni WiFi.
Con Juniper Mist, imprese e service provider possono risparmiare tempo e denaro, risolvere i problemi più rapidamente e con un numero sempre minore di interventi fisici dei tecnici, mentre gli utenti finali possono beneficiare di reti più prevedibili, affidabili e misurabili e, in altre parole, di una migliore esperienza digitale.
Con l’obiettivo di massimizzare la sostenibilità, Juniper mira a facilitare le connessioni e guidare il cambiamento in modo responsabile, sforzandosi di dare un contributo significativo a livello globale. Attraverso le connessioni, Juniper si impegna a innovare le soluzioni per rispondere alle sfide globali più importanti in aree quali la salute, il benessere, la sostenibilità e l’equità. Il sistema di valori di Juniper guida la sua missione, dando priorità ad azioni responsabili e all’innovazione incentrata sulle persone per raggiungere l’eccellenza.
Juniper Networks a Telco per l’Italia il 12 dicembre
Stefano Andreucci è fra i protagonisti di Telco per l’Italia. Per l’agenda e la registrazione cliccare qui
