Fujitsu Services, in seguito ai risultati della ricerca condotta da
Idc Retail Insights, lancia quattro proposte per rispondere alle
principali esigenze dei Retailer. L’iniziativa Fujitsu comprende
una fase consulenziale iniziale gratuita e garantisce ai Retailer
di tenere sotto controllo il Tco delle tecnologie di punto vendita
ottimizzando e migliorando le architetture, riducendo le differenze
inventariali e offrendo i migliori servizi IT per la business
continuity.
Dopo aver studiato le tendenze in atto relativamente alla
centralizzazione dei sistemi per il punto vendita e alla
modernizzazione delle infrastrutture IT nel mercato Retail
italiano, Fujitsu ha strutturato le quattro proposte considerando
le necessità emerse, prevalentemente concernenti il miglioramento
di processi, tecnologie e performance al Checkout, lo sviluppo di
architetture e tecnologie per il back office più efficienti, il
supporto di tecnologie mirate per la comunicazione nel punto
vendita al fine di ottenere una customer experience più
coinvolgente. Altri fondamentali aspetti tenuti in considerazione
riguardano l’aumento della loyalty dei Clienti incrementando
l’efficacia delle promozioni, ed infine, la riduzione del Tco
delle tecnologie ed il miglioramento dei servizi ad esse
associati.
L’attenta valutazione di questi dati ha portato Fujitsu Services
a focalizzare quest’iniziativa su quattro aree di intervento, dai
sistemi di front office alle architetture, alla protezione del
profitto, fino alla ricerca di maggiore efficienza nei servizi IT
specifici per il Retail. Sin da ora sul sito Fujitsu
Services mette a disposizione ulteriori dettagli su ciascuna area,
per permettere ai visitatori di focalizzarsi con la dovuta
attenzione sui singoli temi.
Tutto il supporto alla progettazione, implementazione e
manutenzione dell’infrastruttura tecnologica viene garantito da
servizi World Class di assistenza, per affiancare il Retailer in
maniera precisa e puntuale in ogni fase del progetto di innovazione
del proprio business. Visitando la pagina web dedicata è possibile richiedere gratuitamente
l’executive brief dello studio svolto da Global Retail Insights
di Idc e prenotarsi per una serie di workshop individuali, gratuiti
e senza rischi, visualizzando un’ipotesi di un programma standard
degli incontri.
