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    Call center, Urso convoca il tavolo crisi Almaviva Contact

    30 Ago 2023

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  • IL RICONOSCIMENTO

    Contact center, Teleperformance sul podio dell'assistenza clienti da remoto

    04 Ago 2023

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  • CALL CENTER

    Telemarketing selvaggio, il Garante Privacy confisca due database: è la prima volta

    06 Giu 2023

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  • LE NUOVE NORME

    Telemarketing, Di Raimondo: "Codice di condotta opportunità per gli operatori"

    29 Mag 2023

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  • LE NOMINE

    Asstel, ecco la squadra del presidente Massimo Sarmi

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  • IL NUOVO CODICE DI CONDOTTA

    Telemarketing, dal contatto al contratto: cosa cambia per utenti e aziende

    12 Mag 2023

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  • INVESTIMENTI

    Fastweb, nuovo call center a L’Aquila: 150 posti di lavoro

    14 Apr 2023

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  • L'ALLARME

    La crisi delle Tlc in Italia: a rischio almeno 20.000 posti di lavoro

    11 Apr 2023

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  • MARKET EVOLUTION

    Cloud leva di business, in aumento budget e progetti

    05 Apr 2023

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  • SCENARI

    Contact center as a service: cloud e AI sparigliano le carte

    27 Feb 2023

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  • LA RICOGNIZIONE

    Telemarketing selvaggio, Assocontact: "Registro opposizioni flop totale"

    22 Feb 2023

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  • SCENARI

    Communications Platform-as-a-Service, sono le pmi il target 2023

    30 Gen 2023

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