Ibm techallenge22, Analytics Network e Hrcoffee i primi vincitori
02 Ago 2022
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LA NOMINA
Covisian, cambio al vertice: Gabriele Moretti è il nuovo presidente esecutivo
09 Feb 2022
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CUSTOMER CARE
Spid LepidaID, debutta il nuovo numero verde per l’assistenza agli utenti
04 Gen 2022
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INVESTIMENTI
Just Eat punta sull'Italia: 200 assunzioni a Milano. E per i rider arrivano gli hub
11 Nov 2021
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INNOVAZIONE
Ibm potenzia il virtual agent Watson: intelligenza artificiale a servizio del customer care
13 Set 2021
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ESCLUSIVA CORCOM
Le telco bocciate dai consumatori italiani: pochi servizi innovativi, troppe guerre sui prezzi
07 Set 2021
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SPONSORED STORY
L’AI nel facility management: H2H Facility Solutions lancia il suo Voicebot targato Ellysse
03 Mag 2021
di Diego Lancellotti, Responsabile Sistemi di Business H2H
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LA CRISI
Call center, System House ed Heritage in gara per comprare Abramo
08 Feb 2021
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L'INTERVISTA
Borgherese (Assocontact): “Sfida industriale per il comparto customer care”
28 Gen 2021
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IL REPORT
Big data, la corsa italiana: nel 2022 si sfonderà il tetto dei 3 miliardi
26 Gen 2021
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INNOVAZIONE
Customer care 4.0, si rafforza l'alleanza WindTre-Ibm
23 Giu 2020
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R&S
Sprint "smart" alla customer care, nasce in Puglia il sistema Decision
19 Giu 2020
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