L’OSSERVATORIO ALTROCONSUMO

5G, Vodafone sul podio nazionale per qualità e velocità della rete mobile



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La telco rafforza la posizione in testa alla classifica con 221 Mbps, +21% in un anno rispetto ad una media nazionale di 139 Mbps. Tim e Fastweb al secondo e terzo posto, ma è Wind Tre a mettere a segno la migliore performance di crescita con il +39%

Pubblicato il 31 gen 2025



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Anche quest’anno Vodafone si conferma sul gradino più alto del podio come miglior operatore di rete mobile in Italia, ottenendo un punteggio di 68.265 nella classifica stilata da Altroconsumo. Questo risultato rafforza ulteriormente la sua posizione, con una velocità di rete che ha raggiunto i 221 Mbps, segnando un incremento del 21% rispetto all’anno precedente. La media nazionale, invece, si attesta sui 139 Mbps, sottolineando la superiorità della rete Vodafone.

Subito dietro Vodafone, ma a una certa distanza, si piazzano Tim e Fastweb, rispettivamente con 41.772 e 38.632 punti, mantenendo la loro lotta serrata per il secondo posto. Wind Tre, pur avendo ottenuto solo 30.984 punti nella classifica, si distingue per la crescita più significativa, registrando un aumento del 39% nelle prestazioni rispetto all’anno precedente. Iliad chiude la classifica con 25.755 punti.

L’indagine, condotta da Altroconsumo grazie al contributo di oltre 13.000 utilizzatori tramite l’app CheBanda, evidenzia ancora una volta la leadership di Vodafone nel settore della telefonia mobile. Per la seconda volta, l’analisi ha incluso cinque operatori, integrando la tecnologia 5G nella valutazione complessiva della qualità della connessione mobile. Questa metodologia conferma la capacità di Vodafone di offrire un’esperienza di connessione eccellente sia in 4G che in 5G, un vantaggio che continua a renderla la preferita dai consumatori italiani.

I 4 parametri sotto la lente

Scendendo più nel dettaglio, grazie al contributo dei consumatori è stato possibile valutare una serie di parametri quali: velocità di download e upload (calcolo del tempo necessario per scaricare e inviare un file di una dimensione prefissata), qualità della navigazione nel suo insieme (il test verifica l’apertura di una lista di pagine internet in un browser integrato, verificando se la pagina si apre correttamente o meno e il tempo necessario), qualità di video in streaming (il test verifica il tempo necessario a far partire la riproduzione di un video, eventuali interruzioni ed errori). Inoltre, si è potuto offrire una panoramica più dettagliata regione per regione, seppur con dei limiti, e per le città più popolose, così da creare una mappatura sempre più affidabile della qualità della rete nel nostro Paese.

Velocità di download e upload

Il test misura la velocità di trasmissione per scaricare dati nel nostro smartphone (download) e per inviarli (upload). Dato che questi parametri impattano non soltanto sul tempo necessario a ricevere e inviare file (foto, video, documenti), ma anche sul tempo necessario ad accedere ai siti internet e a interagire con questi, sono estremamente importanti e influenzano gli ulteriori parametri di qualità d’uso. Vodafone rafforza la posizione in testa alla classifica con 71 Mbps per download in 4G (+13% sul 2023) e 221 Mbps in 5G (+21% sul 2023), rispetto ad una media nazionale rispettivamente di 52 Mbps e di 139 Mbps. In generale si segnala un buon miglioramento anche per Tim (+20%) nel 4G e un più che ragguardevole incremento delle prestazioni di WindTre nel 5G (+39%).

Qualità della navigazione

Il test monitora anche l’accesso ad alcuni tra i siti internet più visitati, verificando se la pagina si apre correttamente e il tempo necessario ad accedervi. Per ogni operatore viene conteggiata la percentuale di successo.

Qualità di video in streaming

In più, il test verifica il tempo di caricamento e di attesa del video selezionato, eventuali pause (buffering) e tempi di attesa.

Qualità per regioni e città

Nell’indagine è presente anche la misurazione della qualità complessiva della rete mobile dei 5 operatori nelle varie regioni italiane e nelle principali città. Per quanto riguarda le regioni, va rilevato che in quelle meno popolose, come Molise, Valle d’Aosta, Basilicata e in parte Sardegna, Trentino-Alto Adige e Umbria, i valori non sono indicati a causa dell’esiguità dei dati. In generale, i risultati mostrano come Vodafone sia in forte posizione in tutte le regioni, superata solo occasionalmente dagli altri operatori, come Tim (Liguria e Friuli – Venezia Giulia) e Fastweb (in Sicilia).

Passando poi ai dati relativi alle 8 principali città italiane, si può notare come la classifica può subire significative modifiche rispetto a quella generale, anche se Vodafone supera i competitors in modo netto a Roma, Napoli, Palermo, Bologna e Firenze e risulta comunque sempre in testa tranne che a Genova, dove prevale Tim.

Infine, va ricordato che le misurazioni sono state effettuate dagli utenti utilizzando la miglior tecnologia mobile disponibile, per cui la maggioranza dei test è avvenuta anche quest’anno in 4G (75%), una buona parte in 5G (oltre il 23%), in aumento di oltre 6 punti percentuale rispetto ad un anno fa, e solo una minima parte in 3G (1,5%) e 2G (meno dello 0,3%).

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