Telefónica international wholesale services (Tiws) sigla un
accordo con Docomo Europe sulle agenzie di vendita delle due
aziende. Aiuterà entrambe a servire meglio un'importante fetta
di clientela wholesale: le multinazionali giapponesi con presenza
in Europa e un focus sui servizi mobili.
Docomo Europe ha infatti una stretta collaborazione con la
maggioranza dei gruppi giapponesi che fanno affari nel nostro
continente, molti dei quali attivi nei Paesi in cui opera
Telefónica, spiegano le due aziende. In base ai termini
dell’accordo, Telefónica offrirà supporto ai clienti di Docomo
Europe nei Paesi europei in cui Telefónica è presente come
operatore mobile, cominciando dalla Gran Bretagna per poi
allargarsi ad altri Paesi.
“Questo accordo permette a Docomo Europe di offrire ai suoi
cllienti una soluzione mobile completa affidandosi alla qualità e
vastità dei prodotti e servizi di Telefónica e di rafforzare il
nostro comune impegno per una customer satisfaction di primo
livello”, ha commentato Hiroshi Tamano, managing director di
Docomo Europe.
“La partnership con Docomo Europe ci permette di unire le forze
per offrire un’alternativa migliore alle multinazionali
giapponesi in Europa”, ha aggiunto Fernando Astiaso, direttore di
Telefónica Multinational solutions.
Per Jose R. Vela, Ceo di Tiws, “L’accordo con Docomo Europe
porta nuovo valore alla nostra offerta mobile per i clienti
multinazionali e ci dà l’opportunità di espandere i nostri
servizi. In questo modo Tiws consolida la sua posizione come una
delle maggiori compagnie sul mercato wholesale delle
telecomunicazioni”.
