Le perdite di abbonati dovute alle chiamate robotiche fraudolente supereranno i 76 miliardi di dollari a livello globale l’anno prossimo, passando da 64 miliardi di dollari nel 2023: un vero salasso per le telco, che dovranno far fronte anche alla conseguente perdita di abbonati. Lo afferma il report “Global Robocall Mitigation & Branded Calling Market 2024-2029” di Juniper Research, secondo cui, a partire dal 2026, le perdite legate alle chiamate robotizzate diminuiranno costantemente, poiché i sistemi come Stir/Shaken e le soluzioni di chiamata di marca inizieranno a bloccarle in modo efficiente.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
GenAI, le robocall fraudolente un salasso per le telco: perdite per 76 miliardi e fuga di abbonati
La clonazione vocale, fenomeno che ha già fatto scattare la massima allerta, rappresenta uno dei principali rischi per il business: nel 2023, secondo dati di Juniper Research, già in fumo 64 miliardi. Bisognerà implementare il più presto possibile sistemi in grado di bloccare in tempo reale le chiamate. In Italia si cerca una soluzione al telemarketing selvaggio, un fallimento il registro delle opposizioni
Pubblicato il 20 mag 2024
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