C’è un bug nell’aggiornamento del sistema operativo di Windows
Phone 7: un problema circoscritto ad alcuni modelli di cellulari
Samsung ma tale comunque da spingere Microsoft a ritirare
l’update per i device della casa sud-coreana finché non sarà
messa a punto una soluzione.
"Abbiamo identificato un problema tecnico con
l'aggiornamento dei Windows Phone che riguarda un piccolo
numero di terminali Samsung”, ha dichiarato Microsoft. “Stiamo
lavorando per correggere il problema il più rapidamente possibile.
Tuttavia, come precauzione, abbiamo sospeso per breve tempo
l'aggiornamento dei telefoni Samsung". L'update degli
altri telefoni con Windows Phone prosegue come previsto, mentre per
i cellulari Samsung occorrerà attendere le prossime disposizioni
di Microsoft.
Redmond ha prontamente analizzato il problema per capirne le cause.
Il download dell’aggiornamento di Windows Phone 7 sui device
Samsung rallentava fino a fallire e, in alcuni casi, bloccava del
tutto il telefono rendendolo definitivamente inutilizzabile.
Microsoft ha dapprima proposto una soluzione immediata, rimuovere
la batteria e applicare l’hard reset, poi ha promesso la
sostituzione dei telefoni inservibili. Redmond rassicura: "Il
90% delle persone che hanno ricevuto la notifica
dell'aggiornamento ha poi installato il software con
successo”. Quanto al restante 10%, la metà ha incontrato
difficoltà perchè non disponeva di una connessione Internet
adeguata o di abbastanza spazio sul Pc (al quale si deve collegare
lo smartphone per scaricare l’update).